Гарантия
качества
Бесплатная доставка
при заказе от ₴500
Отправка
в день оплаты

"Eva Nails" - доступное совершенство

0
Ваша корзина пуста

0

×

Регистрация

Информация о профиле

Логин и пароль

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Обмен и возврат

Товары надлежащего качества

Согласно Статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня покупки.

Товар надлежащего качества будет принят на возврат или обмен только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка), не был в употреблении и был куплен в интернет – магазине «Eva Nails».

Обратите внимание, что согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», парфюмерно-косметические товары надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. В некоторых категориях интернет-магазина представлены именно такие товары.

Все действия, связанные с доставкой и пересылкой товара надлежащего, который возвращается или подлежит обмену, оплачиваются клиентом.

Товары ненадлежащего качества

Замена и возврат товара ненадлежащего качества гарантирован ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» и осуществляется в случае обнаружения существенных недостатков товара или скрытых производственных дефектов, выявленных в процессе эксплуатации.

При приобретении товара ненадлежащего качества потребитель имеет право требовать возврата денег, либо замены товара на аналогичный товар без всяких ограничений.

В случае возврата или замены товара ненадлежащего качества, мы берем на себя все расходы по возвращению денежных средств или пересылке товара.

Гарантийные обязательства

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок указанный в описании товара, от даты получения. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный чек, который необходимо сохранять в течение всего срока эксплуатации.

За информацией относительно деталей гарантийного обслуживания обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте магазина.

Как произвести обмен / возврат товара

Необходимо известить в телефонном режиме менеджера интернет-магазина о ваших намерениях, после чего вы можете отправить товар в магазин с помощью курьерской доставки.

Товар должен сопровождаться товарным чеком на данный товар (от даты покупки должно быть не более 14 календарных дней). Упаковкой товара (она должна иметь изначальный вид, который был при приобретении товара). Товар не должен иметь признаков его использования.

После отправки товара клиент извещает менеджеров о данном действии, сообщая номер декларации для получения товара (по телефону, смс сообщением или сообщением на ел.почту).